River Kilitli Balık Maşası

Türkiye içi gönderim

Siparişleriniz PTT Kargo ile gönderilir. Türkiye içi kargo ücreti sipariş başına sabit 139,99 TL’dir ve ödeme öncesinde sipariş toplamında gösterilir.

Hazırlık ve kargo takibi

Ödemesi onaylanan siparişler hazırlanır. Paket PTT’ye teslim edildiğinde takip bilgisi siparişinize eklenir. Siparişinizin durumunu müşteri hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Teslimat süreci gönderi adresine ve taşıyıcının operasyonuna göre değişebilir.

Adres ve teslim alma

Alıcı adı, açık adres, e-posta ve cep telefonu bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması gerekir. Teslimatla ilgili sorunlarda sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Hasarlı veya yanlış ürün tesliminde yasal haklarınız saklıdır.

Mağazadan teslim

Ödeme adımında mağazadan teslim seçeneği sunuluyorsa siparişinizi ücretsiz teslim alabilirsiniz. Teslim almaya gelmeden önce siparişinizin hazır olduğunu doğrulayın.

İade ve iletişim

İade koşulları için İade ve Para İadesi Politikası geçerlidir. Sorularınız için atlasfishery@gmail.com veya +90 552 703 10 69 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Cayma ve iade

Mesafeli alışverişlerde, yasal istisnalar dışında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Teslimden önce de cayma bildirimi yapabilirsiniz. Bildiriminizi sipariş numaranız ve iletişim bilgilerinizle atlasfishery@gmail.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

Geri gönderim

Ürünü cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde geri gönderin. İade adresi: Atlas Fishhery — Recep Çetinkaya (AtlasAV), 1612. Sokak No:48, 32100 Isparta, Türkiye. PTT Kargo ile yapılan yasal cayma iadelerinin kargo masrafı AtlasAV tarafından karşılanır. Gönderim bilgilerini almak için bize ulaşabilirsiniz; bu iletişim, cayma bildiriminizin geçerliliği için ek onay şartı değildir. Ürünü ve aksesuarlarını güvenli şekilde paketleyin, gönderi kaydını saklayın.

Para iadesi

Yasal caymada teslimat bedeli dahil iade kapsamındaki ödemeler, ürünü PTT’ye verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde, alışverişte kullandığınız ödeme aracına uygun biçimde ve ek kesinti yapılmadan geri ödenir. Farklı taşıyıcıyla gönderimde süre ürünün bize ulaşmasıyla; henüz teslim edilmemiş siparişte cayma bildirimiyle başlar.

İstisnalar ve ayıplı ürün

Özel talebiniz doğrultusunda hazırlanan veya kesilen ürünlerde yalnızca mevzuatın öngördüğü cayma istisnaları uygulanır. Ambalajın açılmış olması tek başına genel bir iade yasağı değildir. Ayıplı, hasarlı veya yanlış ürünlerde kanuni haklarınız saklıdır. İncelemeyi kolaylaştırmak için sipariş numarasını ve varsa fotoğrafları paylaşabilirsiniz.

Numara veya renk değişimi talepleri için +90 552 703 10 69 veya atlasfishery@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.