Kargo politikası

Türkiye içi gönderim

Siparişleriniz PTT Kargo ile gönderilir. Türkiye içi kargo ücreti sipariş başına sabit 139,99 TL’dir ve ödeme öncesinde sipariş toplamında gösterilir.

Hazırlık ve kargo takibi

Ödemesi onaylanan siparişler hazırlanır. Paket PTT’ye teslim edildiğinde takip bilgisi siparişinize eklenir. Siparişinizin durumunu müşteri hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Teslimat süreci gönderi adresine ve taşıyıcının operasyonuna göre değişebilir.

Adres ve teslim alma

Alıcı adı, açık adres, e-posta ve cep telefonu bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması gerekir. Teslimatla ilgili sorunlarda sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Hasarlı veya yanlış ürün tesliminde yasal haklarınız saklıdır.

Mağazadan teslim

Ödeme adımında mağazadan teslim seçeneği sunuluyorsa siparişinizi ücretsiz teslim alabilirsiniz. Teslim almaya gelmeden önce siparişinizin hazır olduğunu doğrulayın.

İade ve iletişim

İade koşulları için İade ve Para İadesi Politikası geçerlidir. Sorularınız için atlasfishery@gmail.com veya +90 552 703 10 69 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.