📄 GERİ ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

Atlas Av – Geri Ödeme ve İade Politikası

Atlas Av olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve geri ödeme süreçleri aşağıdaki şartlara tabidir.

🔄 İADE ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajının bozulmamış olması
• Eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

💸 GERİ ÖDEME KOŞULLARI

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra:

• Ürün kontrol edilir
• İade şartlarına uygunsa işlem başlatılır
• Ödeme, 3-7 iş günü içerisinde müşterinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir

Banka süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

🚫 İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kullanılmış ürünler
• Ambalajı zarar görmüş ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kişiye özel siparişler

🚚 KARGO VE İADE GÖNDERİMİ

• Ürün hatalı veya kusurlu ise kargo ücreti Atlas Av tarafından karşılanır
• Diğer iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir

İade göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

❌ SİPARİŞ İPTALİ

Siparişleriniz:

• Kargoya verilmeden önce iptal edilebilir
• Kargoya verilen siparişler için iade süreci uygulanır

📞 İLETİŞİM

İade ve geri ödeme işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Atlas Av
📞 Telefon: 0 552 703 10 69
🌐 Web: www.atlasav.com.tr

⚖️ YASAL HAKLAR

Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti tüketici kanunlarına uygun olarak hazırlanmıştır. Tüketici haklarınız saklıdır.